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<배송 기간 및 지정 배송>
- 모든 제품은 담당 전문 기사가 직접 배송하며, 일부 상품에 한해 택배 배송됩니다.
- 배송 기간은 경기, 서울 약 한 달 / 지방 한 달 +1주 정도 소요됩니다. (제품, 제작 일정에 따라 상이함)
- 지정일 배송은 기간이 넉넉할 경우 경기, 서울 지역에 한해 가능하며, 지방은 불가능합니다.
- 지정일 배송은 주문 시 미리 배송 메시지에 기재해 주시거나, 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
- 배송 시간 지정은 불가능하며, 배송 전 대략적인 시간을 전화 안내 드리고 있습니다.

배송안내

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  • 배송 지역 : 전국
  • 배송 비용 : 무료 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 무료입니다.
  • 배송 기간 : 14일 ~ 35일
  • 배송 안내 :

    <배송 비용>
    서울/수도권 - 무료 배송 / 지방 - 착불(배송 정보 참조) / 제주 및 도서 산간 - 배송 비용 고객센터 확인

    - 배송 비용은 착불(현장 지급)이며, 지역, 제품에 따라 금액 차이가 있습니다. (제품 별 배송료 확인 필수)
    - 강화도, 영종도 등 특수 지역 및 도서 지역은 추가 착불 운임이 발생됩니다.
    - 엘리베이터가 없어 계단으로 운반할 경우 추가 인력 비용이 청구됩니다.
    - 사다리차, 특수 엘리베이터를 이용해 별도로 비용이 발생될 경우 고객님께 청구됩니다.
    - 통로가 협소하거나, 가구 이동의 제약 등 예상치 못한 특수 상황은 추가 비용이 청구 될 수 있습니다.
      (위 사항 중 한 가지라도 해당될 경우 반드시 주문 전 본사 고객센터로 전달해 주셔야 합니다.)


    <확인 사항>
    -모든 제품은 주문 후 제작 진행되며 제작 완료 후 반드시 안내 문자/전화 드리고 있습니다.
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    -정확한 배송 일정은 제품 제작 완료 후 안내가 가능하여 수시로 연락을 드리기 어려운 점 양해 바라겠습니다.
    -홈페이지 내 배송 현황은 택배 시스템을 기반으로 하고 있어 실제와 다릅니다.
    -일정 기간이 지나면 자동으로 배송 완료로 표기될 수 있습니다.
                 

교환/반품안내

<교환 및 반품 안내>
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-[주문 제작 의뢰 상품]은 교환 및 반품 불가합니다.
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-리퍼브 구매 상품은 교환 및 반품이 불가합니다.

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-원목 제품은 사용하면서 뒤틀림, 휨, 갈라짐 등의 현상이 있을 수 있고, 원목 특유 특성과 관련 된 A/S는 불가합니다.
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-A/S 관련문의는 [고객센터 1566-1759] 또는 채널톡[A/S문의] 게시판으로 문의주시기 바랍니다.

<고객센터>
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